Votre nouvelle application de covoiturage

Actuellement, l'application est disponible à Abidjan et à Dakar pour les trajets courts.Pour les trajets longue distance avec Yego Max, l’application est accessible dans toutes les villes de la Côte d'Ivoire et du Sénégal.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation avant le départ. Toutefois, nous vous recommandons d’annuler dès que possible afin d’informer le conducteur et d’éviter des désagréments.

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contacter notre support client directement via l'application. Nous proposons un service de médiation pour résoudre les conflits, et des sanctions peuvent être appliquées en cas de non-respect des règles.

Oui ! Yego met en place plusieurs mesures de sécurité :

• Vérification des conducteurs et passagers avant qu’ils puissent utiliser l’application.
• Suivi des trajets en temps réel.
• Système de notation permettant d’évaluer les conducteurs et passagers après chaque trajet.
• Possibilité de partager sa position en temps réel avec un proche.
• Option pour contacter un proche en cas d’urgence via l’application.

Système de sécurité unique pour les trajets longue distance en yego Max

Les tarifs sont calculés automatiquement par l'application en fonction :

• De la distance parcourue
• Du nombre de passagers

Pour les trajets longue distance avec Yego Max, c’est le conducteur qui fixe son tarif.

Toutes les personnes possédant un véhicule et souhaitant faire du covoiturage peuvent s’inscrire. Seuls les véhicules avec un maximum de 4 places et dont les documents ont été validés seront acceptés.

L'inscription est simple et rapide :

• Téléchargez l’application sur l’Apple Store ou Google Play Store.
• Créez un compte avec votre adresse e-mail, numéro de téléphone et informations personnelles.
• Si vous êtes conducteur, vous devrez fournir des informations supplémentaires sur votre véhicule.

Yego est une application de covoiturage multi-passagers qui permet à un conducteur de proposer un trajet et à plusieurs passagers de réserver des places pour le même voyage. L'objectif est d’optimiser les coûts et de remplir les véhicules pour rendre le transport plus économique et écologique. Ainsi, plusieurs points de rencontre sont créés dans différentes zones.

Indiquez votre point de départ et votre point d’arrivée. Vous pouvez choisir de vous déplacer immédiatement ou de programmer votre trajet. Une liste de conducteurs disponibles vous sera proposée.

• Si vous êtes le premier passager : Le point de départ de la course correspond à votre position actuelle, et le conducteur vient vous récupérer. Vous pouvez suivre son déplacement en temps réel jusqu’au point de départ.
• S’il y a d'autres passagers : L’adresse de départ correspond au point de récupération du premier passager de la course. Les autres passagers doivent se rendre à ce point pour rejoindre le trajet. La distance maximale entre ce point de départ et les autres passagers est de 500 mètres. Vous pouvez utiliser le GPS intégré pour rejoindre ce point.
• L’heure de départ : Elle est estimée pour tous les passagers en fonction du point de départ du conducteur et du temps nécessaire pour récupérer le premier passager.

 Une fois la course démarrée, aucun passager ne peut rejoindre le trajet.

Yego Max pour les trajets longue distance

En renseignant votre point de départ et d’arrivée, l’application vous propose les conducteurs effectuant un déplacement dans la même ville que vous.

Dans ce cas, le point de départ est fixé par le conducteur. C’est lui qui définit l’heure et le lieu de rendez-vous. Une fois sur place, un processus de vérification est mis en place pour assurer la sécurité de tous les utilisateurs.